Officiële IDEAL fabriekssupport

Sinds 1 maart 2007 is door de overname van de technische aftersales activiteiten van Intercambio (onderdeel van het toemalige Buhrmann Office Products Benelux b.v.) de volledige service-ondersteuning bij Fidus Nederland ondergebracht met dekkingsgebied Nederland, België en Luxemburg. Het betreft hier zowel de technische interventies op apparatuur (binnen en buiten garantietermijn) als de onderdelenvoorziening voor alle produkten uit de IDEAL range.

IDEAL is sinds de oprichting in 1951 toonaangevend geweest op het gebied van papiervernietigers, bordscharen en elektrische snijmachines. Gevestigd in Balingen (Duitsland) produceert IDEAL haar complete lijn produkten volledig in eigen huis en voldoen ze aan de DIN EN ISO 9002:2000 standaard.

De technisch specialisten van Fidus zijn fabrieksgecertificeerd en volledig op de hoogte van zowel de nieuwe als oudere IDEAL apparatuur, daarnaast kunnen zij rechtstreeks terugvallen op de support uit Balingen(D) en een ruim magazijn originele IDEAL onderdelen in Nederland.

Fidus levert aan haar dealers en eindverbruikers het complete assortiment originele IDEAL onderdelen en dit veelal uit voorraad! Daarnaast bestaat er de mogelijkheid kleinere IDEAL produkten zoals borscharen, papiervernietigers en vouwmachines bij ons aan te bieden voor reparatie in onze werkplaats. Informeer naar de tarieven en mogelijkheden.